Der Markt rund um die Toner-Preise ist hart umkämpft und durch zahlreiche Angebote verliert man schnell den Überblick. Markennamen stehen meist für Qualität, aber auch hohe Kosten, Noname-Produkte sind meist günstiger.
Auf der Suche nach einem passenden Ersatzprodukt für den Laserdrucker oder den Kopierer steht man oft vor der Wahl, welche Kartusche mit welcher Füllung die richtige ist. Dabei hat man zusätzlich noch das Problem, welchen Hersteller man wählt und zu welchen Kosten man einkaufen will. So genannte Reseller beherrschen den Markt nicht nur bei Tintenpatronen, sondern sind auch im Geschäft um die Toner-Preise weit an der Spitze. Die Original-Kartuschen vom jeweiligen Hersteller sind meist teurer aber mit einem entsprechenden Gütesiegel ausgestattet, dass einem eine eingeschränkte Garantie gibt. Entgegen der weit verbreiteten Meinung verliert man jedoch nicht die Gewährleistung auf den Laserdrucker oder Kopierer, wenn man anstelle der Herstellertoner ein Produkt von Konkurrenten verwendet. Oftmals sind die Kartuschen nur wiederaufbereitete Originalteile der jeweiligen Marke und wurden mit qualitativ ebenso gutem Pulver wieder gefüllt. Untersuchungen und Testreihen zeigen im Durchschnitt keine signifikanten Unterschiede bei der Verwendung der Original- oder Refillkartuschen. Nicht selten sind die aufgearbeiteten Teile und verwendeten Tonerpulver bei älteren Geräten besser als die original vom Hersteller beworbenen Produkte, da mehr Erfahrung mit den älteren Geräten die Refiller bekannte Probleme beheben lässt. Bei den neueren Modellen sind die original Kartuschen etwas besser was Qualität und Verarbeitung angeht. Die Toner-Preise variieren je nach Drucker- oder Kopierermodell unterschiedlich stark, so dass sich ein Vergleich der verschiedenen Anbieter immer lohnen kann. Ähnlich wie bei den Tintenstrahldruckern und ihren Ersatzpatronen sind die Kartuschen für Tonergeräte einem gewissen Verschließ unterlegen und können nicht beliebig wiederverwertet werden. Da jedoch bei den Kartuschen mehrere Teile problemlos ausgetauscht werden können, sind diese zumeist besser überarbeitet und können bedenkenlos eingesetzt werden. Schäden am Gerät sind meist auf Benutzerfehler zurück zu führen und nicht auf die verwendeten Kartuschen. Bei den Refill-Produkten gibt es teilweise welche, die vom Hersteller als original zertifiziert worden. Hier kann angenommen werden, dass es sich um entsprechend höhere Qualität handelt. Die Toner-Preise sind somit nicht immer zwingend ein Kriterium für die Güte der Ware.